Como o iMSM capacitou Korede Oludiran a reimaginar seu negócio e redefinir sua carreira

Após mais de 15 anos liderando projetos de TI nos setores público e privado, Colha o paciente conhecia a melhoria de processos e o gerenciamento de mudanças de dentro para fora. Mas quando ele lançou sua própria empresa de consultoria de gestão, Eco Oscar Inc.em Ottawa, Canadá, ele percebeu que algo estava faltando. Seu conhecimento técnico por si só não desbloquearia o próximo nível de crescimento. Ele precisava de uma compreensão mais profunda de estratégia, marketing e colaboração organizacional.

Foi quando Korede descobriu o online iMSM (Mestrado em Ciências em Gestão) do Gies College of Business da Universidade de Illinois Urbana-Champaign. O programa, diz ele, “me ajudou a repensar tudo sobre como administro, como atendo os clientes e como faço meu negócio crescer.”

Uma carreira enraizada no gerenciamento de projetos e processos

A base profissional de Korede foi construída no gerenciamento de projetos. Desde que ganhou seu Profissional de gerenciamento de projetos (PMP) certificação em 2009, ele liderou projetos de TI e iniciativas de melhoria de processos em vários setores. “Sempre me concentrei em como as equipes trabalham juntas (gestão de mudanças, eficiência de processos e alinhamento de sistemas)”, explica ele.

Em 2022, ele transformou essa experiência em um empreendimento empreendedor ao lançar Eco Oscar Inc.uma empresa de consultoria de gestão que ajuda organizações a melhorar processos, aprimorar a colaboração e implementar mudanças de forma eficaz. “Trabalhamos com as empresas para fazer com que as coisas funcionem melhor, desde a melhoria de processos até a gestão de mudanças, passando pela colaboração em equipe e treinamento”, diz ele.

Mas à medida que começou a desenvolver a Echo Oscar, Korede percebeu que as ofertas da sua empresa poderiam ser mais estratégicas e mais sintonizadas com as necessidades dos clientes. Foi quando ele viu a oportunidade de aprimorar suas habilidades, obter uma credencial adicional e se inscrever no iMSM on-line da Universidade de Illinois.

Encontrando o elo perdido: Estratégia e marketing

“Achei que marketing fosse mais uma questão de 'vender'”, ri Korede. “Mas durante meu tempo em Illinois, descobri como ele realmente é robusto. Não se trata apenas de vendas. É muito mais estratégico do que operacional. Trata-se de compreender profundamente seus clientes.”

Através de cursos iMSM como Criando Valor: Desenvolvendo um Mix de Marketing para Crescimento – uma parte do Gerenciamento de Marketing BADM520, Korede aprendeu como pensar a partir da perspectiva do cliente. “Esse curso foi um ponto de viragem”, lembra ele. “Você precisa fazer as perguntas certas e entender o que seus clientes realmente precisam. Foi isso que me ajudou a impulsionar meu negócio.”

Munido desses insights, ele lançou uma nova pesquisa focada no usuário na Echo Oscar para identificar os pontos problemáticos do cliente e otimizar as ofertas. “Percebi que a colaboração da equipe é o principal impulsionador da eficiência do processo. Se a sua equipe não puder colaborar, você não obterá o ROI da melhoria do seu processo”, diz ele.

O iMSM não apenas confirmou o que já sabia há anos sobre a importância da colaboração em equipe; deu-lhe as estruturas e ferramentas baseadas em dados para agir estrategicamente em tempo real.

O caminho de Korede para Gies

Quando Korede começou a procurar um programa de mestrado, a flexibilidade era fundamental. “Explorei universidades no Canadá, como Queen's e Ottawa”, explica. “Mas eu precisava de algo que pudesse fazer enquanto administrava meu negócio. Foi quando encontrei a Universidade de Illinois por meio do Coursera.”

Ele apreciou o quão acessível o processo era: desde a inscrição on-line com sua cópia do histórico escolar da Universidade Obafemi Awolowo da Nigéria até a participação em palestras ao vivo e em horário comercial.

E apesar de estudar virtualmente, as conexões eram reais. “Na formatura, conheci pessoas com quem conversava on-line há mais de um ano. Foi incrível conhecer pessoalmente colegas e professores”, lembra Korede. “Depois disso, até me reconectei com meus professores de Gestão de Operações e Gestão de Marketing no LinkedIn.”

Do insight ao planejamento de ação

Hoje, a Echo Oscar Inc. está expandindo suas ofertas com um programa de treinamento de 8 módulos sobre colaboração em equipe, desenvolvido diretamente a partir do que Korede aprendeu no programa iMSM. “Foi publicado este ano”, diz ele com orgulho. “Nós o criamos porque os resultados da nossa pesquisa mostraram claramente que a colaboração desempenha um papel fundamental no envolvimento dos funcionários e no sucesso geral da organização.”

Ele credita aos cursos de gestão de operações, gestão organizacional e gestão de marketing a reformulação da forma como ele administra seu negócio: “Esses cursos me fizeram perceber onde eu estava falhando. Eu não estava alcançando as pessoas certas ou servindo-as de forma eficaz. Agora, nossa abordagem é mais estratégica e mais orientada por dados.”

Por que o iMSM foi a escolha certa

“O MSM parecia um MBA resumido”, explica Korede. “Estudámos muitos dos mesmos tópicos que os estudantes de MBA – estratégia, marketing, operações, liderança – mas num formato mais simplificado. É muito sólido e adorei os cursos.”

Ele valorizou especialmente como o Coursera lhe permitiu continuar aprendendo além da formatura. “Ainda estou no Coursera”, diz ele. “Tive minha cerimônia de formatura no ano passado, foi a primeira vez que voltei a uma sala de aula desde 2008, mas quero continuar aprendendo.”

Então, por que ele voltou à escola depois de mais de uma década? “Eu precisava de mais energia mental – um desafio”, ele admite. “E, honestamente, eu queria o crédito. O nigeriano que há em mim queria o diploma!” Korede ri.

Mas, além disso, ele diz: “Eu queria algo que me impulsionasse na minha carreira e no meu negócio”.

Conselhos para outros

O conselho de Korede para aspirantes a alunos é claro:

“Encontre o que você quer e tome uma decisão sobre como deseja que isso afete sua vida e carreira. A Universidade de Illinois é um grande negócio. Não é uma universidade pequena e se você puder ter essa colaboração com o Coursera, não perca.”

Ele também acredita que a consistência é a chave para qualquer sucesso:

“O que quer que você decida alcançar, você pode fazê-lo. Pode ser difícil, mas a consistência é o jogo. Não importa o quão “insuficiente” seu produto seja, você venderá, melhorará, se permanecer consistente. Ser o mais consistente geralmente é melhor do que ser o mais inteligente.”

Uma carreira redefinida

Desde a gestão de projetos de TI na Nigéria até à gestão de uma empresa de consultoria no Canadá, a jornada de Korede mostra o que é possível quando a aprendizagem ao longo da vida encontra a ambição empreendedora.

“O iMSM confirmou o que eu sempre soube, mas também me deu as ferramentas para transformar esse conhecimento em estratégia”, afirma. “Agora, tudo o que fazemos na Echo Oscar tem um propósito mais claro: melhorar a colaboração, a eficiência e o impacto. Esse é o verdadeiro ROI da minha educação.” Saiba mais sobre o programa →